OPCIÓN 1: Obtener Ayuda Reduciendo las Facturas

Propietarios: Si está teniendo dificultades pagando su hipoteca, contactar a un consejero de vivienda y/o su proveedor hipotecario para hablar de sus opciones. Si ya tiene un “COVID forbearance”, puede ser elegible para extenderlo. Encontrar un consejero de vivienda cerca de usted aquí. Información de contacto para su proveedor hipotecario se encuentra en su factura hipotecaria mensual. Llamar al 888-995-HOPE (4673) para conectarse con asistencia gratuita y comprensible de embargo hipotecario 24/7.

Inquilinos: Información acerca de las opciones de ayuda de renta y protecciones contra el desalojo está disponible en Housing Action Illinois y es actualizada a medida que se encuentra disponible. Otro sitio, rentervention.com, se enfoca en los residentes de Chicago, pero puede ayudar a cualquier residente de Illinois.

Consejería de Vivienda: Consejeros de vivienda pueden proporcionar asesoramiento acerca de comprar una casa, rentar, incumplimientos de préstamo, embargos hipotecarios y asuntos de crédito. Muchas organizaciones de consejería de vivienda también proveen educación de bienestar financiera sin costo al participante. Ejemplos locales de Chicago son Spanish Coalition for Housing y Chicago Urban League.

Priorizar los Gastos Esenciales Primero

Pagar por las necesidades esenciales antes que nada. Los esenciales incluyen el refugio (hipoteca o renta), comida y servicios públicos. Antes de que una factura no pagada pueda ser reportada a las agencias de crédito, lo cual dañaría su calificación crediticia, tiene que estar retrasada por lo menos 30 días. Una tarifa única de pago retrasado es preferible a un préstamo de alto costo, que resultará en muchas más tarifas. Si no está seguro de cuál opción sería preferible, siempre puede llamar a la línea telefónica de asesoramiento financiero de Capital Good Fund, 866-584-3651.

Contactar a su prestamista. Las opciones incluyen cambiar la fecha de vencimiento de sus pagos, crear un nuevo plan de pagos para bajar su pago mensual, o aplazar (posponer) sus pagos.

Hay muchas maneras de reducir sus gastos o deudas. Es posible que pueda negociar con sus acreedores para disminuir lo que debe. Muchas compañías tienen programas para ayudar a los clientes que se encuentran experimentando dificultades relacionadas al COVID. Decirle a sus acreedores y otras compañías a quienes debe dinero que está experimentando “una dificultad relacionada al COVID.”

Cada servicio público principal de Illinois tiene su propio programa de asistencia con las facturas: ComEd, Peoples Gas, North Shore Gas, Nicor y Ameren. Explicar que está experimentando una dificultad de COVID. Esto le ayudará a acceder a los fondos y políticas exclusivas para el apoyo de COVID.

Si tiene bajos ingresos, contactar tanto a su proveedor de servicios públicos como el programa estatal de asistencia con los servicios públicos. Visitar el sitio web de asistencia con las facturas de servicios públicos del estado de Illinois o llamar al 877-411-WARM (9276) para asistencia con su factura de electricidad o gas (lunes-viernes, 8 am–5 pm).

El Presidente Biden extendió la suspensión de pagos de préstamos relacionados a COVID para ciertos préstamos federales hasta el 31 de enero, 2022. Si sus préstamos no están cubiertos por la orden del Presidente o si no está seguro, contactar a su servidor de préstamo estudiantil y explicar su dificultad.

Preguntar acerca de un plan de pagos basado en el ingreso (haciendo sus pagos accesibles basado en su ingreso), un aplazamiento de pagos o una tolerancia, la cual es una pausa temporal de pagar el préstamo. Un servicio nuevo gratuito en línea llamado Summer le puede ayudar a simplificar sus pagos de préstamo y maximizar los ahorros.

Muchos pagan sus facturas por medio de pagos automáticos, recurrentes (por ej. suscripciones, membresías de gimnasio, préstamos, tarjetas de crédito). Contactar a las compañías que deducen dinero por medio de pagos automáticos para pedir alivio por dificultades de COVID. Puede ser posible que puedan congelar su cuenta de manera temporal. Si no es una opción, usted tiene el derecho de revocar su autorización para que la compañía deduzca su dinero. Probablemente seguirá debiendo dinero a la compañía, pero puede manualmente controlar el plazo del pago y hacer el pago solamente después de que haya pagado por sus artículos esenciales.

Las compañías principales de tarjeta de crédito tienen programas de asistencia de COVID. Visitar el sitio web de la compañía de tarjeta de crédito. Si no puede encontrar uno en línea, llamarles para solicitar ayuda de COVID. La mayoría de las compañías le permitirá posponer el pago de su factura por un tiempo sin incurrir recargos por retraso.

¿Prefiere Hablar Con Alguien en Vivo? Pregunte a un Asesor Financiero

La línea telefónica de asesoría financiera de Capital Good Fund provee asesoramiento financiero individual a cualquier residente de Illinois. Comenzando en $15 al mes, la organización sin fines de lucro puede crear un plan con usted y abogar por su cuenta con los acreedores. También ofrecen un programa de desarrollo de crédito por $5 al mes. Llamar al 866-584-3651 (inglés o español)

Financial Empowerment Center de la ciudad de Aurora provee asesoramiento financiero individual gratuito de alta calidad a los residentes de bajos y moderados ingresos de la región de Aurora. Aprender más aquí.

Contactar al proveedor/facturador médico y explicar que no puede pagar la factura debido a una dificultad de COVID y solicitar un plan de pagos. Si no tiene éxito con un representante, pedir hablar con un supervisor quien puede ofrecer más ayuda. Los proveedores médicos prefieren ponerle en un plan de pagos que referir la cuenta a una agencia de cobros.

Si debe manutención infantil y no puede hacer los pagos, primero notificar a la persona quien recibe el apoyo. El Estado de Illinois provee servicios gratuitos de manutención infantil. Encontrar una aplicación para servicios en línea aquí. También puede llamar al 800-447-4278 o visitar cualquier oficina del Departamento de servicio de manutención infantil. Estos servicios también le pueden asistir si a usted le deben manutención infantil.

Si no puede hacer sus pagos de manutención infantil, la corte puede modificar su obligación si ha perdido su ingreso o tiene otra dificultad mayor. Greater Chicago Legal Clinic tiene una línea telefónica de ayuda para aprender más llamando al 312-796-3070. Illinois Legal Aid Online tiene una guía en línea para ayudarle con el papeleo.

Solicitar un plan de pagos. Si ya tiene un plan de pagos pero no puede hacer los pagos mensuales, pedir ajustar el plan.

Las agencias de colección prefieren que pague algo en vez de referirlo a sus abogados para recolectar por medio del sistema de cortes. Manteniéndose en comunicación con ellos es lo más importante. Si un acreedor o agencia de colección le ha demandado o está amenazando demandarle, llamar a asistencia legal.

• En el norte de Illinois, llamar a Prairie State Legal Services al 888-966-7757 (lunes-jueves 9 am -1 pm).
• En Chicago o los suburbios del Condado de Cook, llamar a Legal Aid Chicago al 312-341-1070.
• En el centro o sur de Illinois, llamar a Land of Lincoln Legal Aid al 877-342-7891.

Muchas caridades proveen comida, ropa y otros esenciales de manera gratuita. Sitios de Caridades Católicas a través de Illinois ofrecen asistencia sin importa su religión. Un asesor financiero también puede ayudar a dirigirle hacia estos recursos.

Beneficio de internet de banda ancha

Usted puede ser elegible para reducir su facture mensual de internet de banda ancha por medio del programa de Emergencia de beneficio de banda ancha del gobierno federal (EBB). Los hogares elegibles pueden recibir $50 hacia su factura mensual de internet y un descuento de hasta $100 en la compra de un laptop, tablet, o computadora (con un copago de por lo menos $10 pero menos de $50). Revisar si califica y solicitar el programa en GetEmergencyBroadband.org.